Управление
IT-инфраструктурой
Обеспечьте стабильность и эффективность своей IT-инфраструктуры с профессиональной поддержкой
Комплексная IT-поддержка
Надежная IT-инфраструктура — ключевой фактор бесперебойной работы компании.
Мы предлагаем широкий спектр услуг по сопровождению информационных систем, обслуживанию IT-инфраструктуры и поддержке пользователей.
Одним из востребованных решений является удаленное администрирование, которое позволяет поддерживать стабильную работу серверного и сетевого оборудования, информационных систем и IT-сервисов. Благодаря дистанционному управлению IT-специалисты обеспечивают бесперебойность IT-процессов, оперативно устраняют неисправности и оптимизируют работу IT-инфраструктуры.
Одним из востребованных решений является удаленное администрирование, которое позволяет поддерживать стабильную работу серверного и сетевого оборудования, информационных систем и IT-сервисов. Благодаря дистанционному управлению IT-специалисты обеспечивают бесперебойность IT-процессов, оперативно устраняют неисправности и оптимизируют работу IT-инфраструктуры.
Комплексные IT услуги для Вашего бизнеса
От аудита до сопровождения облака и импортозамещения.
Что получает ваш бизнес
- Оптимизация затрат и прозрачность IT-расходов.
- Минимизация рисков и простоев.
- Масштабируемость и готовность к изменениям.
- Полный контроль над IT-инфраструктурой и сервисами.
IT-аудит
Выявляем уязвимости, точки роста и риски. Даём чёткие рекомендации.
IT-закупки и провайдеры
Подбираем решения, договариваемся с поставщиками, оптимизируем затраты.
Внедрение IT-решений
Запускаем «под ключ» — без простоев и с гарантией результата.
Обслуживание IT-инфраструктуры
Обеспечиваем стабильную работу 24/7, минимизируем сбои и простои.
Поддержка пользователей
Быстрая помощь сотрудникам — от Service Desk до сложных инцидентов.
Оптимизация IT
Повышаем производительность и снижаем затраты без потери качества.
Управление IT-активами
Учёт и контроль техники и ПО, полная прозрачность и экономия.
Управление проектами
Ведём IT-проекты по Agile/Waterfall — в срок, в бюджет, с результатом.
Сопровождение облаков
Эффективное, безопасное и масштабируемое использование IaaS, PaaS, SaaS.
Импортозамещение
Переход на российские или альтернативные решения без потерь и сбоев.
Обследование / Аудит
Повышаем надёжность, снижаем риски, сокращаем издержки.
Что делаем
Проводим комплексную проверку IT-инфраструктуры, приложений и процессов:
- Сети, серверы, облака, рабочие станции.
- Бизнес-критичные информационные системы и приложения.
- Системы безопасности и резервного копирования.
- Процессы управления IT-сервисами и поддержки пользователей.
Что вы получаете
- Отчёт с текущим состоянием IT — без «воды», только важное.
- Список рисков — где возможны сбои, утечки, простои.
- Рекомендации с приоритетами — что критично исправить, что можно оптимизировать.
- Оценку потенциала снижения затрат — избыточные лицензии, неэффективные процессы, дублирование ресурсов.
Зачем это бизнесу
- Снижение рисков простоев и потерь данных.
- Повышение эффективности работы сотрудников.
- Поддержка роста компании за счёт готовности IT к масштабированию.
- Подготовка к сертификациям, проверкам и инвестициям.
Закупки / Управление подрядчиками
Выбираем лучшее, договариваемся выгодно, контролируем исполнение.
Что делаем
- Подбираем IT-решения под задачи бизнеса.
- Ведём переговоры с вендорами/провайдерами/поставщиками.
- Сравниваем предложения — по цене, качеству и условиям.
- Контролируем выполнение договорных обязательств.
- Сопровождаем закупки: от запроса до внедрения, работа с рекломациями.
Что вы получаете
- Оптимальные закупки без переплат.
- Экономию времени — мы берём всю рутину на себя.
- Прозрачность и контроль — вы видите, за что платите.
- Гарантию совместимости — всё работает как единая система.
Зачем это бизнесу
- Меньше издержек на IT-поставки.
- Более выгодные условия от подрядчиков.
- Минимум вовлечённости руководства.
- Защита от некачественных или навязанных решений.
Внедрение IT-решений «под ключ»
Без срывов, простоев и лишних затрат.
Что делаем
- Проектируем архитектуру IT-решения под задачи бизнеса.
- Устанавливаем, настраиваем и интегрируем в текущую IT-инфраструктуру.
- Запускаем систему в промышленную эксплуатацию.
- Проводим тестирование и обучение персонала.
Что вы получаете
- Решение, которое работает сразу — без «допилов» и задержек.
- Быстрая интеграция — без остановки ключевых бизнес-процессов.
- Гарантированное соответствие ТЗ и ожиданиям.
- Поддержка на старте — не бросаем после запуска.
Зачем это бизнесу
- Минимизация рисков при переходе на новые системы.
- Быстрый возврат инвестиций в IT.
- Снижение нагрузки на внутреннюю команду.
- Достижение бизнес-целей за счёт эффективных технологий.
Обслуживание IT-инфраструктуры
Работает стабильно — работает бизнес.
Что делаем
- Регулярное плановое и экстренное обслуживание.
- Разовые работы и контрактное сопровождение (по SLA).
- Мониторинг состояния систем 24/7.
- Предиктивное обслуживание — решаем проблемы до того, как они повлияют на бизнес.
Что вы получаете
- Минимум простоев и сбоев.
- Снижение нагрузки на вашу команду.
- Прозрачность и контроль за состоянием IT.
- Гибкий формат: по запросу или на постоянной основе.
Зачем это бизнесу
- Предотвращение критических сбоев.
- Снижение потерь из-за неработающей техники/сервисов.
- Поддержка непрерывности бизнес-процессов.
- Прогнозируемость расходов и стабильность работы IT.
Поддержка пользователей
Сотрудники работают, а не ждут помощи.
Что делаем
- Помогаем сотрудникам — от простых запросов до сложных инцидентов.
- Поддержка 1-й, 2-й и 3-й линии.
- Работаем 24/7 — по согласованию.
- Поддержка в удобном формате: удалённо или на месте.
Что вы получаете
- Быстрое решение проблем пользователей.
- Снижение нагрузки на внутренних IT-специалистов.
- Меньше простоев, выше продуктивность сотрудников.
- Контроль качества: регламент, отчётность, SLA.
Зачем это бизнесу
- Поддержка рабочих процессов без задержек.
- Повышение эффективности команды.
- Снижение IT-рисков из-за «самостоятельных решений» сотрудников.
- Масштабируемость: техподдержка растёт вместе с бизнесом.
Оптимизация IT-процессов и IT-инфраструктуры
Больше эффективности, меньше затрат, выше надёжность.
Что делаем
- Анализ существующих процессов, архитектуры и операционных моделей.
- Оценка производительности по ключевым метрикам (время отклика, загрузка ресурсов, расходы).
- Рекомендация и реализация улучшений: автоматизация, балансировка нагрузок, оптимизация ресурсов.
- Применение передовых практик для повышения отказоустойчивости.
Что вы получаете
- Рост производительности систем — быстрее и стабильнее.
- Сокращение операционных расходов — оптимальный расход ресурсов и лицензий.
- Высокая отказоустойчивость — минимизация критических простоев.
- Метрики и отчёты — чёткая картина результатов и ROI.
Зачем это бизнесу
- Поддержка масштабирования без риска перегрузок.
- Прозрачность затрат и эффективности IT.
- Ускорение бизнес-процессов благодаря оптимальным решениям.
- Гибкость для быстрого реагирования на изменения рынка.
Управление IT-активами
Точный учёт, контроль затрат и полная прозрачность.
Что делаем
- Внедряем систему учёта оборудования и ПО на всех этапах жизненного цикла.
- Контролируем лицензии/подписки, гарантии и сроки поддержки.
- Автоматизируем распределение и списание активов.
- Проводим регулярные инвентаризации и сверки.
Что вы получаете
- Актуальные данные об активах — что, где и кем используется.
- Контроль расходов — никакой «потерянной» техники или незадействованных лицензий.
- Снижение рисков нарушений лицензий и штрафов.
- Прозрачная отчётность для финансовых и управленческих решений.
Зачем это бизнесу
- Снижение затрат на подконтрольные ресурсы.
- Быстрый поиск и перераспределение свободных активов.
- Избежание избыточных закупок и просрочек лицензий.
- Подготовка к аудиту и планированию IT-бюджета.
Управление IT-проектами
Своевременно, в рамках бюджета, с прозрачной коммуникацией.
Что делаем
- Инициируем и планируем проект по целям и задачам бизнеса.
- Выбираем и применяем методологию (Agile, Waterfall) под специфику проекта.
- Координируем команду, контролируем сроки, бюджет и качество.
- Обеспечиваем регулярную отчётность и прозрачность для всех стейкхолдеров.
Что вы получаете
- Гарантию соблюдения дедлайнов и бюджета.
- Прозрачность процесса — все этапы и риски на виду.
- Фокус на ключевых бизнес-результатах.
- Слаженную коммуникацию между ИТ-специалистами и бизнес-подразделениями.
Зачем это бизнесу
- Быстрый запуск новых сервисов и продуктов.
- Снижение рисков перерасхода ресурсов.
- Улучшение взаимодействия ИТ и бизнеса.
- Ясные метрики успеха и контроль результатов.
Сопровождение облачных сервисов
Стабильность, масштабируемость и контроль расходов в облаке.
Что делаем
- Настраиваем и поддерживаем IaaS, PaaS и SaaS решения.
- Постоянный мониторинг доступности и производительности.
- Управление безопасностью: образы, патчи, контроль доступа.
- Оптимизация расходов и ресурсов в гибридных и мультиоблачных средах.
- Обеспечиваем масштабирование и резервное копирование.
Что вы получаете
- Гарантированную доступность — SLA по ключевым сервисам.
- Эффективное расходование бюджета — контроль и прогноз затрат.
- Быстрое реагирование на инциденты — 24/7 поддержка.
- Соответствие требованиям информационной безопасности.
- Готовность к пиковым нагрузкам без простоев.
Зачем это бизнесу
- Моментальное масштабирование по росту нагрузки.
- Снижение капитальных затрат на собственные ЦОД.
- Прозрачность расходов и гибкое управление бюджетом.
- Фокус на развитии бизнеса вместо рутинных операций.
Импортозамещение IT-решений
Переход на отечественные и альтернативные технологии без потерь.
Что делаем
- Анализ существующих зарубежных решений и подбор отечественных/альтернативных аналогов.
- Проектирование плана миграции с учётом бизнес-процессов.
- Тестирование и валидация функциональности и безопасности.
- Пошаговое внедрение и запуск замещающих решений.
- Обучение персонала и поддержка на каждом этапе перехода.
Что вы получаете
- Полную сохранить функциональность — без компромиссов по качеству.
- Соответствие требованиям регуляторов и политикам импортозамещения.
- Минимальные риски простоев и сбоев в процессах.
- Документированный маршрут миграции и чёткий план действий.
Зачем это бизнесу
- Гарантированная доступность технологий при внешних ограничениях.
- Снижение зависимости от санкционных или недоступных продуктов.
- Прозрачность и контроль переходного процесса.
- Поддержка стратегических целей компании в импортозамещении.
Главная
